Privacy e cookie — BMS Selection

1. Titolare del trattamento

Bms Selection

Via Paolo Stoppa, 100 — 00125 Roma (RM)

Partita IVA: IT14551801005

Per esercitare i diritti privacy o per richieste relative al trattamento: info@bmsselection.it · Tel. 351 8428565 · modulo contatti.

2. Tipologie di utenti

Il sito è destinato a clienti privati e a operatori professionali del settore beauty (parrucchieri, estetiste, saloni, rivenditori). Alcuni trattamenti e listini differiscono in base al profilo registrato e, per i professionisti, allo stato di approvazione dell'account.

3. Dati trattati e finalità

Attività	Dati tipici	Finalità
Registrazione e accesso	Nome, cognome, email, password (hash), telefono, indirizzo, tipo cliente; per i pro anche ragione sociale, P.IVA, settore	Creazione e gestione account, autenticazione, profilo commerciale
Ordini e pagamenti	Dati ordine, indirizzo spedizione/fatturazione, importi, metodo di pagamento, storico acquisti	Conclusione contratto, evasione, fatturazione, assistenza post-vendita
Spedizioni	Indirizzo, telefono, riferimenti ordine	Consegna tramite corrieri (es. GLS), tracciamento
Recensioni prodotti	Testo recensione, valutazione, nome pubblico derivato dal profilo, email (non pubblicata)	Pubblicazione recensioni verificate da utenti registrati
Form contatti / assistenza	Nome, email, messaggio, eventuale numero ordine	Risposta a richieste di informazioni o supporto
WhatsApp / telefono	Recapiti e contenuto conversazione	Assistenza commerciale e ordini su richiesta
Premi, omaggi, promozioni	Profilo cliente, storico ordini, premi maturati	Gestione programmi fedeltà e promozionali
Marketing	Email, preferenze, consensi	Invio newsletter e comunicazioni commerciali (solo con consenso)
Navigazione e cookie	Log tecnici, IP, identificativi cookie, eventi analytics	Funzionamento sito, sicurezza, statistiche e marketing con consenso
Notifiche push (se attive)	Token dispositivo, preferenze notifiche	Invio notifiche su ordini o promozioni, ove autorizzate
Assistente catalogo (se usato)	Domande inserite, contesto navigazione	Suggerimenti prodotti e supporto alla scelta

4. Base giuridica

Esecuzione del contratto e misure precontrattuali: ordini, account, spedizioni, pagamenti, recensioni collegate all'acquisto.
Obbligo di legge: conservazione documenti contabili e fiscali.
Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione contenziosi, miglioramento del servizio nei limiti del GDPR.
Consenso: cookie non necessari (statistiche, marketing), comunicazioni promozionali, notifiche push ove richiesto.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori in registrazione, checkout o form è necessario per le finalità indicate: il mancato conferimento può impedire la creazione dell'account, l'evasione dell'ordine o la risposta alla richiesta. Il consenso marketing e i cookie facoltativi sono opzionali.

6. Destinatari e responsabili

I dati possono essere comunicati a soggetti che trattano per nostro conto o autonomamente per erogare servizi connessi, tra cui:

fornitori di hosting e infrastruttura IT;
corrieri e logistica (es. GLS);
gateway di pagamento (es. PayPal, Stripe e altri circuiti abilitati);
strumenti di email e comunicazione;
fornitori di analytics e advertising (es. Google Analytics 4, Google Ads, Meta), solo con consenso cookie;
consulenti contabili/legali ove necessario.

L'elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare.

7. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. piattaforme cloud, pagamenti, analytics) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso adottiamo garanzie adeguate previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza o altri strumenti consentiti).

8. Conservazione

Dati account e ordini: per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i termini di legge (in genere 10 anni per documenti contabili).
Recensioni: fino a revoca o richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge o tutela in giudizio.
Log e cookie: secondo le rispettive scadenze tecniche o fino a revoca del consenso per le categorie facoltative.
Dati marketing: fino a revoca del consenso.

9. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe secondo le categorie sotto. Al primo accesso puoi accettare tutti o personalizzare la scelta categoria per categoria; puoi modificarla in qualsiasi momento dal footer («Gestisci cookie»).

Necessari — sessione, autenticazione, carrello, sicurezza, preferenze essenziali (sempre attivi).
Preferenze — settore catalogo, scelte di navigazione salvate sul dispositivo.
Statistiche — misurazione del traffico e comportamento aggregato (es. Google Analytics 4), solo con consenso.
Marketing e pubblicità — remarketing, conversioni e profilazione pubblicitaria (es. Google Ads, Meta Pixel), solo con consenso.

Durante il checkout, i fornitori di pagamento (PayPal, Stripe e altri) possono impostare cookie o trattare dati secondo le rispettive informative.

10. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato puoi chiedere al Titolare:

accesso, rettifica, cancellazione;
limitazione del trattamento e opposizione;
portabilità dei dati (nei casi previsti);
revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Puoi proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza consenso dei genitori o titolari della responsabilità genitoriale.

12. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (connessioni cifrate ove disponibili, controllo accessi, backup) per proteggere i dati. Nessun sistema è infallibile: ti invitiamo a usare password robuste e a non condividere le credenziali.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa per adeguamenti normativi o nuove funzionalità del sito. La data di aggiornamento in calce indica l'ultima revisione.